Dear Standen’s Customers,
We are pleased to share important news about the future of how Standen’s products will reach you.
Standen’s has entered into a new strategic partnership with UAP Inc, starting January 19, 2026.
This partnership allows us to do what we do best—focus entirely on manufacturing the high-quality
leaf springs and threaded rods that have defined Standen’s for more than 100 years—while ensuring
our products are available to you through Canada’s largest and most established distribution network.
Through UAP’s TW distribution centres, Standen’s customers will now benefit from improved reach,
faster delivery, and expanded service support, all while continuing to receive the Standen’s
quality you know and trust.
Additionally, starting February 23rd, 2026 UAP will acquire Standen’s service and repair center
in Calgary.
What does this mean for you?
Seamless Access to Standen’s Products
Standen’s leaf springs and threaded rods are now available through four TW distribution centres:
Langley, Edmonton, Mississauga, and Longueuil.
No Disruption to Your Orders
To ensure a smooth transition, your TW account is already set up, including your existing order
history, so you can continue ordering without interruption.
Enhanced Service & Faster Delivery
TW’s national network ensures excellent purchasing conditions, fast turnaround times, and the
level of customer service you expect from market leaders.
Access to an Expanded Product Offering
As a TW customer, you’ll also gain access to over 500,000 heavy-vehicle parts available by phone
or online—broadening the range of solutions available to you.
We’re Here for You
While UAP/TW will now handle distribution, Standen’s remains fully dedicated to manufacturing
excellence and supporting your needs throughout this transition. Our teams are working closely
together to make sure you continue to receive dependable supply, high-quality products, and the
customer experience you deserve.
For ordering or service support, please contact your nearest TW distribution centre:
TW Customer Service
Langley: 778-366-2021 / twedmonton@uapinc.com
Edmonton: 780-489-3300 / 1-800-661-6970 / twedmonton@uapinc.com
Mississauga: 905-672-0400 / 1-800-361-0975 / TW_283_Cust_service@uapinc.com
Longueuil: 450-463-4242 / tw280@uapinc.com
www.tw-distribution.com
www.uapinc.com
Chers clients de Standen’s,
Nous sommes heureux de vous annoncer une nouvelle importante concernant la distribution des
produits Standen’s.
Standen’s a conclu un nouveau partenariat stratégique avec UAP Inc qui débutera le 19 janvier
prochain. Ce partenariat permettra à Standen’s de se concentrer pleinement sur son champ
d’expertise : la fabrication de ressorts à lames et des tiges filetées de haute qualité qui font
la renommée de Standen’s depuis plus de 100 ans, tout en vous garantissant la disponibilité de
nos produits, grâce au plus vaste et au plus fiable réseau de distribution du Canada.
À travers les centres de distribution TW, qui font partie du groupe UAP, les clients de Standen’s
bénéficieront d’une meilleure couverture, de livraisons plus rapides et d’un service après-vente
élargi, tout en continuant de profiter de la qualité des produits Standen’s.
De plus, à compter du 23 février 2026, UAP fera l’acquisition du centre de service et de réparation
de Standen’s, qui est situé à Calgary.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Accès simplifié aux produits Standen’s
Les ressorts à lames et les tiges filetées Standen’s seront désormais disponibles dans les quatre
centres de distribution TW : Langley, Edmonton, Mississauga et Longueuil.
Vos commandes restent inchangées
Pour assurer une transition en douceur, votre compte chez TW est déjà configuré, y compris votre
historique de commandes. Vous pourrez donc continuer à commander sans interruption chez TW à
partir du 19 janvier prochain.
Service amélioré et livraison plus rapide
Le réseau national de TW vous garantit d’excellentes conditions d’achat, des délais de livraison
rapides et un niveau de service à la clientèle que vous êtes en droit de vous attendre de la part
du chef de file dans le marché.
Accès à une gamme de produits élargie
En tant que client TW, vous aurez également accès à plus de 500 000 pièces pour véhicules lourds,
disponibles par téléphone ou en ligne, ce qui élargit votre éventail de solutions.
Nous sommes là pour vous
Bien que la distribution soit désormais assurée par UAP/TW, Standen’s demeure pleinement engagée
à fournir un service d’excellence et à répondre à vos besoins tout au long de cette transition.
Nos équipes travaillent en étroite collaboration pour vous assurer un approvisionnement fiable,
des produits de haute qualité et une expérience client que vous êtes en droit de vous attendre.
Pour toute commande ou assistance, veuillez contacter le centre de distribution TW le plus proche :
Service à la clientèle TW
Langley : 778-366-2021 / twedmonton@uapinc.com
Edmonton : 780-489-3300 / 1-800-661-6970 / twedmonton@uapinc.com
Mississauga : 905-672-0400 / 1-800-361-0975 / TW_283_Cust_service@uapinc.com
Longueuil : 450-463-4242 / tw280@uapinc.com
www.tw-distribution.com
www.uapinc.com